由（yóu）于零担物流公司的一（yī）夜蒸（zhēng）发与回（huí）款（kuǎn）延迟（chí），加之买（mǎi）卖双方之间基于初次合作对（duì）彼此间不太信任，担（dān）心质（zhì）量无保障或者破损丢失现象促使自身（shēn）利益受（shòu）损，为维护自（zì）身的利益而最终使得货主考虑用一种新的（de）方式化解风险，逐渐出现了一种（zhǒng）新的（de）业态（tài）“等通知发货”。对于这类新兴的物流业务，作为物流（liú）公司该如（rú）何处理这（zhè）类业务呢（ne）？这里详细解剖（pōu）！

一、“等通知放（fàng）货（huò）”货物类型及基（jī）本（běn）操作流程（chéng）：

大多数货（huò）物类型是（shì）以大（dà）宗的电器（易碎品)居多，批量性的厂家（jiā）货为主，零散单件则（zé）是以商品本身价值较高的（de）货物居多。主（zhǔ）要源有来自干线中转的，本（běn）地短线业（yè）务也（yě）有。

业务的基本操（cāo）作流程：

货物（wù）到（dào）达物流公司（sī）终端门店后，由发货（huò）商或者（zhě）物（wù）流公司通知该客（kè）户打款提货，然（rán）后办理提货（huò）手（shǒu）续。但（dàn）是绝大多数的客户（hù）是为经过验货之后才放心转（zhuǎn）账。由此可见（jiàn），质量保（bǎo）障（zhàng），验货则（zé）是其中的重要因素之一。

二（èr）：“等通（tōng）知放货（huò）”的货物运单特（tè）点：（收货人一栏的电（diàn）话号码具有明显不同）主要有（yǒu）三种方（fāng）式：

1.运（yùn）单的收货人一（yī）栏上留下的是（shì）发货人（rén）的联系方式。

在这类等通（tōng）知放货的货物运单上，发（fā）货人会把自己的电话号码留在物流（liú）托运单（dān）收货人的（de）联系（xì）方式一栏上（shàng）。一旦货物到达收（shōu）货方（fāng）的终端物流网点，接到物流（liú）短信通知或者电话通（tōng）知的就是发货人，那（nà）么就很容易得（dé）知是（shì）等通知（zhī）放货（huò）货物，具有明显的（de）业务特点。当然，这种（zhǒng）等（děng）通知放货方式最（zuì）容易（yì）处理，物流企（qǐ）业人员能（néng）够很（hěn）快得知发货方已经（jīng）告知收货方（fāng），随时可以办理正常提货可（kě）以直接（jiē）联系发货（huò）方。

2.留下的是收（shōu）货（huò）人电话，但是回执单上会（huì）注（zhù）明是“等通知放货。”

对于（yú）这种运单，需要向物（wù）流（liú）企业员（yuán）工强（qiáng）调该回（huí）执单（dān）的重（chóng）要性，要求切不可将回执（zhí）单丢失或者（zhě）遗忘，给企业带来不（bú）必（bì）要的麻（má）烦和损失。而（ér）且在（zài）受（shòu）理业务时必须高度重视，切不可（kě）因为麻痹大意或者疏忽（hū）忘记将等通知放货货几个字忘记，以免（miǎn）出现未打款就将货物被客户提走的现象发生。在这个诚信缺失的年代，不能玩忽职守，必须做到尽（jìn）职（zhí）尽责，以免遭遇棘手纠（jiū）纷（fēn）。

3.收货人联系（xì）方式一栏上保留的（de）是中（zhōng）转物流的负责人（rén）电话或者物（wù）流（liú）座（zuò）机。

既非但是发（fā）货人电话，也不是（shì）收货人电话（huà），只是把中（zhōng）转（zhuǎn）物流作为一个中介处理和完成（chéng）这种交易，不（bú）过这往往是属于长（zhǎng）期合（hé）作的物流公司，彼此之间交流比（bǐ）较务实（shí）。虽（suī）然（rán）中间（jiān）处理环节比较复（fù）杂（zá），但是因（yīn）为企业之间的利益与出发点是一样（yàng）的，便于沟通。

或许有（yǒu）人会问那（nà）么（me）处理的环节是如（rú）何的呢？所以针对（duì）三（sān）种现状作出的（de）三种不同处理方式是（shì）：

1、发（fā）货人直接通知收货（huò）人打（dǎ）款。

收货人接到通（tōng）知后来物流公司验货，然后打款。收到货款后（hòu）的发货人会直接（jiē）联系物流（liú）公司门店（diàn），告知收（shōu）货人（rén）的（de）相（xiàng）关（guān）联系方式，然后由物流（liú）公司（sī）或者发货人自己通知客（kè）户提货即为（wéi）处理完毕。

2、物（wù）流公司通（tōng）知收货人（rén）打款。

物流公司直接（jiē）通（tōng）知收货人尽快打（dǎ）款（kuǎn）。这时收货人在现场验（yàn）货之后快速打（dǎ）款，等发货人（rén）收到货款后，由发货人及（jí）时打（dǎ）电话通知物（wù）流公司可（kě）以正常（cháng）办（bàn）理提货业务（wù）即可（kě）处（chù）理完（wán）业务，环节较简（jiǎn）单。

3、让（ràng）中转物（wù）流来（lái）联系发货人。

对于第三种情（qíng）况则是（shì）比较复杂也很头（tóu）痛，这（zhè）往往是需要物流公司（由（yóu）中转（zhuǎn）物流运（yùn）单（dān）上反应（yīng）的相关（guān）信息（xī））联系发货人并（bìng）告（gào）知该货物已经到达终端门（mén）店，要求他们通知（zhī）下游客户打款（kuǎn）提货。而下（xià）游（yóu）客户有时则是通过（guò）网络查询等手段（duàn）得知货（huò）物已经（jīng）到账（zhàng），自行（háng）要求（qiú）放货恰恰会成为一个值得重（chóng）视，不可小觑的问题。这就必（bì）须要（yào）求物流门店（diàn）人员需要极其的认（rèn）真负责（zé），意识到事（shì）情的（de）严重（chóng）性和不肯定性，切实落实是否已经可以正常办理提货，也就是放货的问题。不得（dé）私自违（wéi）规作（zuò）业。

三、办理“等通知放货（huò）”业务需要注意（yì）的环节：

1、必须严格按（àn）照操作流程来（lái）办理，容不得（dé）半点马虎和麻痹大意。

2、仔细核实发货商与收货方的（de）联系方式（shì），确（què）认信息（xī）的准确（què）性，杜（dù）绝发生被骗货现象。

3、在办理提货手续时（shí）必（bì）须登记有（yǒu）效证件（jiàn），一般以二代证为主（zhǔ）要证（zhèng）件，原件为主。

4、不要轻易相信收货方的一面之言，不要因为松懈而（ér）放松警惕，玩忽职守！

当然，目（mù）前这种（zhǒng）等通（tōng）知货（huò）物在零担（dān）企业（yè）还不是很（hěn）多，但是（shì）也在逐步形成一种（zhǒng）新的商（shāng）业模式，慢慢形成一种新的（de）业态。

四、“等通知放货（huò）”业务背后的潜在（zài）因素：

为什（shí）么在当下的零担企业会出现（xiàn）这种业态呢？个人认为主（zhǔ）要因素如下。

1、对于专（zhuān）线公（gōng）司的代收业务出现信任危机，不愿意弄代收货款服务（wù），而且大宗货金额交易量较大，对于收货（huò）方（fāng）而言往往是一种压（yā）力，收货方也注重自（zì）己的商品（pǐn）交易隐私。

2、发货商已经（jīng）为免付代收手续费（也就是物流公司的增值业务）钻了物流企业的空子（zǐ），维（wéi）护了自身利益也维护了（le）收货（huò）方利益，但（dàn）是物（wù）流公司仅仅只是赚取（qǔ）了运费，而且环（huán）节（jiē）较为复杂，属于弱势群体，利益受损。

3、买（mǎi）卖双方维护自身（shēn）的的利益，最终（zhōng）是诚信缺失问题所致，商业交易中的信任（rèn）危机造成。

这种现（xiàn）状在零担（dān）企业已经在蔓延，而且现（xiàn）象开始（shǐ）增多，与（yǔ）此同（tóng）时有些（xiē）物流企业因为环节把控不（bú）利，操作不（bú）当而导致骗（piàn）货事件发生，所以在保护自身利益的基础上需（xū）要逐步提高认（rèn）识。而（ér）对于这种业务目前还没有（yǒu）办法能够合理收费（fèi），所（suǒ）以（yǐ）函待完善管制。当然，对于有些人士（shì）说直接（jiē）拒收这（zhè）就是（shì）把客户推之门外，对（duì）于现在的（de）状况而言（yán）肯（kěn）定是不可取的，所以需（xū）要慎（shèn）重考虑之后再改善（shàn）！

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